Informativa sulla privacy e sui cookie

La presente Informativa sui cookie spiega come BSG Europe utilizza i cookie e tecnologie simili sul nostro sito web. Continuando a utilizzare il nostro sito web, acconsenti all'utilizzo dei cookie.

1 Titolare del trattamento dei dati

Questo sito web è gestito da BSG EUROPA d.o.o.

Contatti: info@bsg-europe.com

I dati aziendali (nome, indirizzo, numero di registrazione, partita IVA) sono disponibili nella pagina "Termini e condizioni" del sito web.

2 Quali dati raccogliamo

Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Cronologia ordini e dettagli degli acquisti

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo

  • Dati relativi al pagamento (elaborati in modo sicuro tramite Stripe)

Non memorizziamo i dati completi delle carte di credito o di debito.

3 Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • elaborare ed evadere gli ordini

  • gestire pagamenti e fatture

  • consegnare i prodotti

  • fornire assistenza clienti

  • prevenire frodi e abusi

  • adempiere agli obblighi di legge

4 Base giuridica (GDPR)

Trattiamo i dati personali sulla base di:

  • Esecuzione del contratto (evasione degli ordini)

  • Obblighi legali (contabilità, conformità fiscale)

  • Interessi legittimi (prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio)

  • Consenso (per marketing e cookie, ove richiesto)

5 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti vengono elaborati da Stripe, un fornitore di servizi di pagamento di terze parti.

Non memorizziamo né abbiamo accesso ai dati completi delle carte di pagamento. Stripe elabora i dati di pagamento in conformità con la propria informativa sulla privacy.

6 Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti fidate solo quando necessario:

  • Fornitori di servizi di pagamento (Stripe)

  • Corrieri

  • Fornitori di servizi IT e hosting

  • Fornitori di servizi di analisi e marketing (solo con il consenso)

7 Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

  • evadere gli ordini

  • adempiere agli obblighi di legge

  • risolvere controversie

  • adempiere agli obblighi contabili

8 I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali

  • rettificare i dati inesatti

  • richiedere la cancellazione dei dati

  • limitare il trattamento

  • opporti al trattamento

  • richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzoinfo@bsg-europe.com

9 Biscotti

9.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il ​​nostro sito web. Aiutano il sito web a funzionare correttamente e ci consentono di analizzare l'utilizzo e migliorare i servizi.

9.2 Tipi di cookie che utilizziamo

Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web (ad esempio, carrello, checkout, gestione della sessione).

Non possono essere disabilitati.

Cookie analitici

Utilizziamo Google Analytics per capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web.

Questi cookie ci aiutano ad analizzare:

il traffico del sito web

il comportamento degli utenti

le prestazioni delle pagine

i tipi di dispositivo e browser

I dati vengono raccolti in forma anonima o aggregata.

Cookie di marketing

Utilizziamo Meta Pixel per misurare le prestazioni delle pubblicità e migliorare il targeting degli annunci.

Questi cookie possono tracciare:

conversioni

prestazioni degli annunci

interazioni con gli annunci

9.3 Cookie di terze parti

Servizi di terze parti che potrebbero installare cookie:

Stripe (funzionalità di pagamento)

Google Analytics (analisi)

Meta (pubblicità e tracciamento)

Ciascun fornitore elabora i dati in base alla propria informativa sulla privacy.

9.4 Consenso ai cookie

Al primo accesso al nostro sito web, verrà richiesto di accettare o rifiutare i cookie tramite un banner di consenso.

I cookie non essenziali (analisi e marketing) verranno attivati ​​solo dopo il tuo consenso.

Puoi revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento.

9.5 Come gestire i cookie

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, tra cui:

bloccare i cookie

eliminare i cookie

limitare i cookie per sito web

Tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

10 Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

11 Modifiche alla presente politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy e sui cookie. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina.

Contatto

Se hai domande in merito a questa politica, contattaci.

Contattaci

Consenso Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, fornire contenuti personalizzati e analizzare il traffico. Cliccando "Accetta tutto", acconsenti al nostro utilizzo dei cookie. Ulteriori informazioni

Cookie necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Non possono essere disabilitati.

Cookie analitici

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web raccogliendo e riportando informazioni in modo anonimo.

Cookie di marketing

Questi cookie vengono utilizzati per tracciare i visitatori attraverso i siti web per visualizzare annunci pertinenti e campagne di marketing.

Visualizza cookie utilizzati
Cookie necessari:
PHPSESSID, laravel_session, XSRF-TOKEN, cookie_consent, analytics_cookies, marketing_cookies
PHPSESSID (identificatore di sessione PHP), laravel_session (sessione Laravel), XSRF-TOKEN (protezione CSRF), cookie_consent (consenso cookie), analytics_cookies (stato consenso analitico), marketing_cookies (stato consenso marketing)
Cookie analitici:
_ga, _gid, _gat, cookie Google Analytics
_ga (ID utente univoco Google Analytics), _gid (ID sessione univoco Google Analytics), _gat (limitazione richieste Google Analytics), altri cookie Google Analytics (tracciamento comportamento)
Cookie di marketing:
fr, tr, cookie Facebook Pixel, cookie Google Ads
fr (Facebook Pixel per pubblicità), tr (tracciamento Facebook Pixel), cookie Facebook Pixel (retargeting e analisi), cookie Google Ads (personalizzazione annunci)